Эндомед — сайт медцентра с нуля,
а клик на поиске подешевел вдвое

/ 01

Задача

Многопрофильный медцентр со специализацией на эндоскопии. Собрали сайт с записью на приём, настроили учёт обращений и пересобрали рекламу в Директе: бюджет — из рекламных сетей в поиск. Май–июль 2025 → лето 2026: клик на поиске вдвое дешевле, обращений из рекламы столько же, но каждое обходится на 30% дешевле.

/ 02

Что было

1. 01

   Записаться можно было только по телефону

   И только в рабочие часы. Тот, кто нашёл клинику вечером, к утру забывал перезвонить — и обращение терялось.

2. 02

   Сайт открывался слишком долго

   На телефоне человек ждал три секунды и закрывал вкладку раньше, чем успевал увидеть номер и кнопку записи.

3. 03

   Реклама без учёта

   Сколько стоит одна запись на приём и приносит ли реклама пациентов, видно не было: цели и учёт звонков ещё не были настроены.

4. 04

   Обращения сваливались в одну кучу

   Все звонки на один номер, все письма на один ящик. Понять, кто записывается на какую процедуру, было нельзя — значит, нельзя было и планировать загрузку врачей.

/ 03

Что сделали

1. Шаг 1

   Собрали сайт под медцентр

   Взяли основу, рассчитанную на клиники: страницы процедур с показаниями и подготовкой, врачи, лицензии, отзывы. Пациенту важно понять и довериться ещё до звонка.

2. Шаг 2

   Написали про каждую процедуру

   Одиннадцать страниц: что это, кому показано, как готовиться, сколько стоит. Сфотографировали врачей и выложили лицензии — без этого человек не записывается.

3. Шаг 3

   Сделали четыре способа записаться

   Запись к конкретному врачу, обратный звонок, повторный приём и общий вопрос. Каждый вид обращения считается отдельно, поэтому видно, что именно нужно людям.

4. Шаг 4

   Ускорили сайт до мгновенного

   Страница открывается за доли секунды и на телефоне, и на компьютере. Для аудитории сорок плюс это решает: сайт успевает показаться раньше, чем человек передумает.

5. Шаг 5

   Пересобрали рекламу и следим за сайтом

   Кампании по процедурам, лишние запросы отсечены. Бюджет перевели из рекламных сетей в поиск — туда, где человек уже ищет процедуру. Где цикл записи длинный — платим за обращения, а не за клики; цену обращения считаем по каждому направлению. Сайт под ежедневным присмотром.

/ 04

Итог

/ 05

Экраны