Доработки отдельно от файлов АспроОбновление на копииОбмен с 1Сот 95 000 ₽/мес

Техподдержка сайтов на Аспро и обновление без потери доработок

Техническая поддержка, доработка и обновление интернет-магазинов на Аспро: Премьер, Лайтшоп, Максимум и Некст — по абонементу

Что входит

Обновление Аспро перезаписывает файлы шаблона вместе с доработками. Поэтому его откладывают, и магазин живёт на старой версии без свежих исправлений безопасности. Мы обновляем сначала копию сайта и сверяем доработки. Абонемент от 95 000 ₽/мес.

Копия магазина

Поднимаем тестовую копию сайта. Обновление сначала идёт туда.

шаг 1

Отдельные файлы для доработок

Переносим доработки в файлы, которые обновление Аспро не перезаписывает.

шаг 2

Обновление и сверка

Обновляем копию и проходим список доработок в шаблонах для компьютера и телефона.

шаг 3

Выкладка на живой сайт

Переносим обновление на живой сайт. Доработки помечаем в коде: после следующего обновления по меткам видно, какая из них слетела.

шаг 4

/ что входит

Где ломается сайт на Аспро и что мы делаем на абонементе.

Эти места мы встречали на своих магазинах на Премьере, Лайтшопе и Максимуме.

/ в работе

Обновление на копии. Обновление перезаписывает файлы шаблона с правками: на дилерском портале переход Премьера с 1.12 на 1.13 прервался, и мы возвращали доработки и 20 файлов модуля.
Два шаблона. У Премьера и Лайтшопа свой шаблон для телефона. Мы однажды поменяли поиск только в компьютерном, и телефоны до 27 августа искали по-старому. С тех пор проверяем оба.
Обмен с 1С. Бесплатная поддержка Аспро обмен не настраивает: это механизм 1С-Битрикс. Склады, цены, остатки и заказы обратно в 1С настраиваем мы.
Чужие скрипты. На телефоне раздел каталога одной сети при загрузке не отвечал на нажатия в сумме 1382 мс. Без чата, внешнего поиска и капчи задержка упала до 8 мс. Ненужные магазину скрипты снимаем, остальные подключаем после загрузки страницы.
Кеш для телефона. На главной одного нашего магазина компьютер получает ответ за 0,76 с, а телефон за 3,12 с: готовая копия страницы в кеше есть только для компьютера. Настраиваем кеш отдельно для телефона.
Демо-страницы в поиске. Если после запуска не убрать демо-данные шаблона, их страницы попадают в карту сайта и в поиск. Находим такие страницы, закрываем и убираем из карты.

95 000₽/мес

Что входит:

Обновления, копии и присмотр за сайтом
Аварии — вне очереди
Ведение Яндекс Директа

выбирают чаще

135 000₽/мес

Что входит:

Новые страницы под акции и переделка блоков
Баннеры и акции
Работаем над тем, чтобы покупали чаще

180 000₽/мес

Что входит:

Всё из «Развивается»
Маркетинг, тексты и фото
Одна сводка по деньгам

/ как работаем

Абонемент от 95 000 ₽/мес: техподдержка, присмотр за обменом с 1С и Директ у одной команды. Доработки по плану месяца и баннеры входят в тарифы «Развивается» и «Продаёт». Бюджет Директа платишь Яндексу сверху. Без абонемента чиним сайт, который уже сломался, и продаём лицензии 1С-Битрикс и Аспро по их ценам. Почасовой оплаты нет.

/ цифры

50+

запущенных сайтов и магазинов

1 млрд+

привлекли нашим клиентам

16+

лет на рынке

×5

к росту после внедрения технологий

/ на чём делаем

Аспро: Премьер

Кум-Тигей, Инструменты Даром, Борус · сертификаты ФГИС и срок поставки в карточке · конструктор комплектации

Аспро: Лайтшоп

Дедал, Изумруд, Семушка Опт, АрсеналПроф · остатки по магазинам · касса на каждый филиал

Аспро: Максимум

Пилон и сеть косметики · переезд с каталогом и обменом с 1С

Аспро: Некст, Оптимус, Маркет

магазин кабеля: тяжёлый раздел за 2,3 с вместо 29,4 · Оптимус и Маркет берём после разбора

Обновление Аспро: как сохраняем доработки

Прежде чем обновить живой сайт, проходим на копии список проверки: корзина, оформление заказа, обмен с 1С, поиск, карточка товара и доработки в обоих шаблонах. Что слетело, возвращаем там же, на копии. Гладкое обновление не обещаем, но слетевшее находим раньше покупателя. Если обновление уже сломало живой сайт, починим сразу, без абонемента.

Не обновляешь — на сайте нет исправлений безопасности: у Максимума с октября 2025 года их вышло четыре выпуска.

Раздел каталога на Аспро: Лайтшоп в шаблоне для компьютера Тот же раздел каталога в шаблоне Лайтшопа для телефона

Из наших проектов: Дедал. Один раздел в двух шаблонах Лайтшопа: для компьютера и для телефона, правку вносим в оба.

Доработка сайта на Аспро в плане месяца

Доработки ведём по плану месяца в тарифах «Развивается» и «Продаёт»: в начале месяца договариваемся, что делаем, в конце показываем, что сделали и что это дало. Чаще всего в план попадают:

обмен с 1С: товары, цены, остатки по складам, заказы обратно;
поиск на Manticore, который находит марку латиницей и запрос с опечаткой;
маркетплейсы отдельными модулями;
срок поставки и наличие по магазинам в карточке;
касса с чеком на каждый филиал;
настройка шаблона: меню, карточка, баннеры.

Карточка товара на Аспро: Премьер, блок цены с датами самовывоза и доставки курьером

Из наших проектов: Инструменты Даром. Дату поставки считаем с учётом выходных и праздников.

Сервер, копии и защиту ведём так же, как на других наших сайтах: техподдержка сайтов на 1С-Битрикс.

Когда мы тебе не нужны

Вопрос по настройке шаблона при активных лицензиях задай бесплатной поддержке Аспро: она отвечает по будням с 7:30 до 16:00 по Москве, за срок от суток до 2–⁠3 рабочих дней. Одна правка или пакет часов — к фрилансеру. Мы нужны, когда тихая поломка в корзине или обмене каждый день стоит денег.

/ вопросы

Что спрашивают перед поддержкой сайта на Аспро

/ частые

Чем вы отличаетесь от поддержки Аспро?

Бесплатная поддержка Аспро отвечает по решению, пока активны лицензии Аспро и 1С-Битрикс. Доработки и обмен с 1С Аспро делает отдельными платными заказами. У нас они вместе с сервером и Директом в одном абонементе и у одной команды.

Можно обновить Аспро без абонемента?

Плановое обновление идёт в абонементе: на доработанном сайте это копия, сверка и выкладка. Без абонемента чиним сайт, который обновление уже сломало: слетели доработки, встала корзина.

Продлите лицензию Аспро?

Да, без абонемента и по цене Аспро, даже если сайт делали не мы: лицензии и продление Аспро. На абонементе за датой продления следим сами.

Настроите шаблон Аспро под нас?

Да, в плане месяца на тарифах «Развивается» и «Продаёт». Отдельной услуги «настройка шаблона» у нас нет.

Почему так дорого? Нам бы техничку за 20 тысяч.

За 20 тысяч продают часы программиста. В нашем абонементе от 95 000 ₽/мес техподдержка, обмен с 1С и Директ, и отвечает за них одна команда. Доработки по плану месяца начинаются с тарифа «Развивается». Нужен один разбор без абонемента — начни с аудита сайта.

/ что ещё делаем