Сотбит: Интеграция с CRM Битрикс24 - готовые шаблоны и решения для 1С-Битрикс
: Красноярск
ул. 9 мая 58 пом.32
Готовые решения для вашего бизнеса на 1С-Битрикс
Хит
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24
сотбит: интеграция с crm битрикс24

Сотбит: Интеграция с CRM Битрикс24

29 990 руб.
Рейтинг:
  • Описание

  • Наличие

  • Комментарии

Модуль позволяет производить двустороннюю интеграцию интернет-магазина 1С-Битрикс с CRM Битрикс24.

Особенности и функциональность:
  1. Двусторонняя связь.
  2. Работает как в коробке, так и в облаке
  3. Поддержка многосайтовости
  4. Синхронизация заказов, сделок, счетов
  5. Сопоставление статусов заказов и стадий сделок
  6. Интеграция служб доставок и платежных систем
  7. Синхронизация пользователей, контактов и компаний
  8. Интеграция товарной номенклатуры
  9. Работа с торговыми предложениями в Битрикс24
1. Двусторонняя связь.

Модуль позволяет организовать двустороннюю связь между интернет-магазином и CRM Битрикс24.

Возможность гибкой настройки направления обмена по отдельным сущностям. Так, интеграция с товарном номенклатурой может быть односторонняя со стороны сайта в CRM, а та же интеграция контактов и компаний может быть уже двусторонняя.

2. Работает как в коробке, так и в облаке

За счет использования вебхуков мы добились корректной работы модуля как с коробкой Битрикс24, так и с облаком.

Предупреждаем, что облако может работать нестабильно по независящем от модуля причинам. Поэтому рекомендуем работать все же с коробкой.

3. Поддержка многосайтовости

Модуль работает в режиме многосайтовости. Это значит, что для каждого сайта можно подключить отдельную CRM систему. Кроме того, есть возможность подключения нескольких сайтов к одной CRM Битрикс24.

4. Синхронизация заказов, сделок, счетов

Заказ, оформленный клиентом на стороне сайта, автоматически попадает в CRM в виде сделки и счета. Если же сделка оформляется отделом продаж на стороне CRM, то заказ автоматически попадает на сайт в личный кабинет пользователя.

5. Сопоставление статусов заказов и стадий сделок

Возможность гибкой настройки сопоставления статусов заказов магазина и стадий сделок CRM. Так как у каждого направления в сделках могут быть свои, отличные друг от друга, стадии, предусмотрена возможность сопоставления статусов и стадий по каждому направлению отдельно.

Статусы счетов на стороне CRM также синхронизирутся со статусами заказов интернет-магазина.

6. Синхронизация служб доставок и способов оплаты

Связь платежных систем интернет-магазина с платежными системами CRM Битрикс24 происходит за счет простого их сопоставления в административной части модуля.

Так как в CRM Битрикс24 нет такой сущности как "служба доставки", то способ доставки является фактически товаром в инфоблоке. То есть происходит синхронизация и сопоставление служб доставки интернет-магазина с товарами инфоблока (службы доставки) Битрикс24.

7. Синхронизация пользователей, контактов и компаний

Создание/изменение пользователей, контактов и компаний происходит во время обмена заказов и сделок.

Далее планируется реализовать полноценный независимый обмен контактных данных. В таком случае выгрузка пользователей сайта в контакты CRM системы и наоборот будет осуществляться по отдельному каналу.

8. Интеграция товарной номенклатуры

Модуль позволяет синхронизировать товарную номенклатуру интернет-магазина с CRM. Интеграция осуществляется пакетами, а товары сопоставляются по внешнему коду XML_ID.

Кроме того, разработана интеграция категорий (разделов). На текущий момент синхронизация осуществляется за счет простого сопоставления разделов на стороне сайта и на стороне CRM. Далее планируется внедрить возможность сопоставления разделов по внешнему коду XML_ID.

9. Работа с торговыми предложениями в Битрикс24

Отстроена синхронизация не только товаров и категорий, но и торговых предложений.

Но следует учитывать, что в Битрикс24 отсутствует всякая возможность работы с торговыми предложениями. Это значит, что отдел продаж не сможет выставлять счета и создавать сделки на товары с характеристиками (цвет, размер и прочее). Поэтому, чтобы решить данную проблему, необходимо использовать модуль «CRM инструменты. Он добавляет в интерфейсы коробки Битрикс24 окна для работы с офферами (торговыми предложениями).

Модуль «Интеграция с CRM Битрикс24» включен в поставку следующих готовых оптово-розничных магазинов:
  • B2BShop: Оптовый магазин с b2b кабинетом
  • MissShop - магазин женской одежды
  • MisterShop - магазин мужской одежды

  • Комментарии
Загрузка комментариев...

С этим товаром покупают